0911720939

Thông Tin Triệu Hồi Ô Tô

Ngày 05 tháng 10 năm 2022

Thay thế khung đệm ghế lái của loại xe Honda CIVIC và Honda HR-V sản xuất năm 2022

Công ty Honda Việt Nam (HVN) triển khai chiến dịch triệu hồi dự kiến từ ngày 05/10/2022 để thay thế khung đệm ghế lái của loại xe Honda CIVIC và Honda HR-V sản xuất năm 2022 do HVN nhập khẩu từ Thái Lan.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STT Tên thương mại Năm sản xuất Số khung Số lượng xe
1 CIVIC E 2022 MRHFE1630NP030064

~

MRHFE1650NP030963

28
CIVIC G 2022 172
Tổng số xe CIVIC 200
2

 

HR-V L 2022 MRHRV3870NT080002

~

MRHRV3890NT080188

29
HR-V RS 2022 179
Tổng số xe HR-V 208
Tổng số xe CIVIC và HR-V 408

Chiến dịch triệu hồi được thực hiện nhằm khắc phục mối hàn trên thanh trượt điều chỉnh ghế lái. Khi xảy ra va chạm, có thể khiến ghế lái không được cố định ở đúng vị trí, dẫn tới dây đai an toàn cho người lái hoạt động không đúng mong muốn.

Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Honda Ôtô qua thư tay/e-mail/điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào xảy ra trên thị trường Việt Nam do hiện tượng nêu trên, nhưng HVN cũng khuyến cáo những khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi liên hệ tới Nhà phân phối ô tô Honda để được đặt lịch kiểm tra và thay thế khung đệm ghế lái đúng tiêu chuẩn nếu cần.

Chi phí cho việc kiểm tra, sửa chữa, thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối ô tô Honda, HVN vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

+ Honda Ôtô Đồng Tháp – Cao Lãnh (Thành viên công ty Thập Nhất Phong)
+ Số 734 -736 -738, Đường Nguyễn Huệ, Phường Mỹ Phú, TP.Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp
+ Hotline: 1800.1049

Ngày 05 tháng 05 năm 2021

Honda Việt Nam triển khai chiến dịch triệu hồi thay thế bơm nhiên liệu cho các xe ô tô

 

Hà Nội, ngày 5 tháng 5 năm 2021 – Hôm nay, Công ty Honda Việt Nam (HVN) thông báo triển khai chiến dịch triệu hồi các xe: Honda CITY, Honda JAZZ, Honda HR-V, Honda CIVIC, Honda CR-V, Honda ACCORD để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu bắt đầu từ ngày 5 tháng 5 năm 2021.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STT Tên thương mại Mã kiểu loại Thời điểm sản xuất Phạm vi số VIN Số lượng
 1

 

CITY 1.5V-TOP Ngày 02/01/2019

~

Ngày 09/11/2019

 RLHGM6664KY829885

~

RLHGM6669KY921056

5.537
CITY 1.5V-CVT Ngày 03/01/2019

~

Ngày 09/11/2019

RLHGM6665KY805191

~

RLHGM6668KY900540

2.999
CITY 1.5E-CVT Ngày 12/09/2019

~

Ngày 16/09/2019

RLHGM6644KY900002

~

RLHGM6647KY900091

90
Tổng 8.626
 2 JAZZ VX-CVT GK585KLX  Ngày 08/01/2019

~

Ngày 11/04/2019

MRHGK5850KT040361

~

MRHGK5850KT040450

90
JAZZ RS GK587KEY MRHGK5870KT041411

~

MRHGK5870KT041950

540
Tổng 630
 3 HR-V RU583KL Ngày 14/01/2019

~

Ngày 28/05/2019

MRHRU5830KP080001

~

MRHRU5830KP080390

390
HR-V RU585KJN MRHRU5850KP080001

~

MRHRU5850KP081590

1.590
HR-V G RU583LL Ngày 07/06/2019

~

Ngày 31/08/2019

MRHRU5830LP080001

~

MRHRU5830LP080300

300
HR-V L RU585LJN MRHRU5850LP080001

~

MRHRU5850LP081350

1.350
Tổng 3.630
4 CIVIC E FC663KL Ngày 20/02/2019

~

Ngày 28/09/2019

MRHFC6630KT030002

~

MRHFC6630KT030659

643
CIVIC G FC661KLNX MRHFC6610KT030002

~

MRHFC6610KT031856

1,841
CIVIC RS FC168KEN Ngày 22/02/2019

~

Ngày 19/09/2019

 

MRHFC1680KT030002

~

MRHFC1680KT031141

1.140
Tổng 3.624
5 CR-V E RW183KLN Ngày 03/01/2019

~

Ngày 30/07/2019

 

MRHRW1830KP080061

~

MRHRW1830KP080780

720
CR-V G RW185KLN MRHRW1850KP080691

~

MRHRW1850KP083330

2.640
CR-V L RW187KJN MRHRW1870KP083427

~

MRHRW1870KP089360

5.857
CR-V L RW187LJN Ngày 06/08/2019

~

Ngày 24/09/2019

MRHRW1870LP080001

~

MRHRW1870LP081470

1.470
Tổng 10.687
  6 ACCORD EL-V CV165KKN Ngày 03/07/2019

~

Ngày 03/10/2019

 MRHCV1650KP080006

~

MRHCV1650KP080454

443
Tổng 27.640

Bơm nhiên liệu được lắp trong các xe này có thể chứa cánh bơm bị lỗi, theo thời gian có thể dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy.

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng chúng tôi cũng khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của mình, nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối ô tô Honda để được thay thế bơm nhiên liệu mới có mật độ vật liệu nằm trong tiêu chuẩn.

Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối ô tô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối ô tô Honda để được kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên quan đến việc triệu hồi này sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối Honda, công ty vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

+ Honda Ôtô Đồng Tháp – Cao Lãnh (Thành viên công ty Thập Nhất Phong)
+ Số 734 -736 -738, Đường Nguyễn HUệ, Phường Mỹ Phú, TP.Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp
+ Hotline: 1800.1049

Ngày 16 tháng 06 năm 2020

Honda Việt Nam triển khai chiến dịch triệu hồi thay thế bơm nhiên liệu cho xe ô tô

Hà Nội, ngày 16 tháng 6 năm 2020 – Công ty Honda Việt Nam (HVN) thông báo triệu hồi các kiểu loại xe Honda CITY do HVN sản xuất, lắp ráp và Honda JAZZ, Honda HR-V, Honda CIVIC, Honda CR-V, Honda ACCORD do HVN nhập khẩu để thay thế bơm nhiên liệu. Theo đó, HVN triển khai chiến dịch triệu hồi để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu mới cho các loại xe trên kể từ ngày 16 tháng 6 năm 2020.

Bơm nhiên liệu lắp trên các xe này có thể chứa các cánh bơm bị lỗi, trong một số trường hợp, có thể khiến cho bơm nhiên liệu bị kẹt, không cung cấp được nhiên liệu. Việc này có thể dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy trong khi lái xe.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STT Tên thương mại Bản Đời xe Phạm vi số VIN Số lượng
1 CITY 1.5V-TOP 2018  RLHGM6660JY825895 ~

RLHGM6660JY829879

363
RLHGM6661JY825906 ~

RLHGM6661JY829874

362
RLHGM6662JY825896 ~

RLHGM6662JY829852

361
RLHGM6663JY825891 ~

RLHGM6663JY829875

362
RLHGM6664JY825897 ~

RLHGM6664JY829870

361
RLHGM6665JY825892 ~

RLHGM6665JY829862

363
CITY 1.5V-TOP 2018 RLHGM6666JY825898 ~

RLHGM6666JY829871

364
RLHGM6667JY825893 ~

RLHGM6667JY829877

363
RLHGM6668JY825899 ~

RLHGM6668JY829872

363
RLHGM6669JY825894 ~

RLHGM6669JY829878

362
RLHGM666XJY825905 ~

RLHGM666XJY829873

362
Tổng 3.986
1 CITY 1.5V-CVT 2018 RLHGM6660JY803217 ~

RLHGM6660JY805176

180
RLHGM6661JY803212 ~

RLHGM6661JY805185

180
RLHGM6662JY803218 ~

RLHGM6662JY805180

181
RLHGM6663JY803213 ~

RLHGM6663JY805186

181
RLHGM6664JY803219 ~

RLHGM6664JY805181

179
RLHGM6665JY803214 ~

RLHGM6665JY805190

181
RLHGM6666JY803223 ~

RLHGM6666JY805182

181
RLHGM6667JY803215 ~

RLHGM6667JY805188

179
CITY 1.5V-CVT 2018 RLHGM6668JY803224 ~

RLHGM6668JY805183

179
RLHGM6669JY803216 ~

RLHGM6669JY805189

180
RLHGM666XJY803211 ~

RLHGM666XJY805184

179
Tổng 1.980
2 JAZZ 1.5 V-CVT 2019 MRHGK5830KT040121 ~

MRHGK5830KT040390

270
JAZZ 1.5VX-CVT 2019 MRHGK5850KT040031 ~

MRHGK5850KT040360

330
JAZZ 1.5 RS CVT 2019 MRHGK5870KT040241 ~

MRHGK5870KT041410

1.170
Tổng 1.770
3 HR-V 1.8 DX 2018 MRHRU5830JP080002 ~

MRHRU5830JP080421

420
HR-V 1.8 EX 2018 MRHRU5850JP080002 ~

MRHRU5850JP081291

1.290
Tổng 1.710
4 CIVIC 1.5 BASE 2018 MRHFC1650JT030211 ~

MRHFC1650JT030330

120
CIVIC 1.5 TOP 2018 MRHFC1670JT030061 ~

MRHFC1670JT030420

360
CIVIC 1.8V CVT 2018 MRHFC6630JT031021 ~

MRHFC6630JT032160

1,140
Tổng 1.620
5 CR-V 1.5 BASE 2018 MRHRW1830JP080422 ~

MRHRW1830JP080571

150
CR-V 1.5 MID 2018 MRHRW1850JP081172 ~

MRHRW1850JP081921

750
CR-V 1.5TOP 2018 MRHRW1870JP082882 ~

MRHRW1870JP085701

2.820
CR-V 1.5 E 2019 MRHRW1830KP080001 ~

MRHRW1830KP080060

60
CR-V 1.5 G 2019 MRHRW1850KP080001 ~

MRHRW1850KP080690

690
CR-V 1.5 L 2019 MRHRW1870KP080001 ~

MRHRW1870KP083510

3.503
Tổng 7.973
6 ACCORD 2.4SV 2018 MRHCR2630JP080301 ~

MRHCR2630JP080330

180
Tổng 19.219

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng Honda khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối Ô tô Honda để được thay thế bơm nhiên liệu mới.

Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Ô tô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda để được kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên quan đến việc triệu hồi này sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda, công ty vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

+ Honda Ôtô Đồng Tháp – Cao Lãnh (Thành viên công ty Thập Nhất Phong)
+ Số 734 -736 -738, Đường Nguyễn HUệ, Phường Mỹ Phú, TP.Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp
+ Hotline: 1800.1049

Ngày 12 tháng 12 năm 2019

Honda Việt Nam triệu hồi xe Honda Civic và CR-V để thay thế bộ thổi khí của túi khí phía trước

Hà Nội, ngày 17 tháng 10 năm 2019 – Vừa qua, Công ty Honda Việt Nam (HVN) nhận được thông báo từ công ty Honda Motor Nhật Bản việc triệu hồi liên quan đến việc kiểm tra, khắc phục lỗi của kiểu loại xe Honda Civic và CR-V do HVN sản xuất, lắp ráp. Theo đó, HVN triển khai chiến dịch triệu hồi lại để thay thế bộ thổi khí của túi khí phía trước ghế lái và ghế phụ trên các kiểu loại xe Civic 2008 ~ 2010 và CR-V 2010.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STT Loại xe Số VIN Thời điểm sản xuất   Số lượng Vị trí túi khí lỗi
  Ghế lái Ghế phụ
1 CIVIC 2.0L 5AT FD2 RLHFD26378Y101870 16/04/2008   1 o o
2 CIVIC 1.8L 5AT FD1 RLHFD162X9Y901064 27/10/2009   1   o
3 RLHFD15259Y900731 12/09/2009   1 o  
4 CIVIC 1.8L 5MT FD1 RLHFD1527AY901612 23/01/2010   1 o  
5 CR-V 2.4L AT RE3 RLHRE3870AY000871 26/10/2010   1 o o
Tổng số lượng   5 xe    

 

Nguyên nhân triệu hồi là do do các xe đã hoàn thành thay thế triệu hồi ở các lần triệu hồi trước gặp tai nạn và đã đến Nhà Phân phối của Honda để thay thế túi khí được sản xuất bởi TAKATA. Vì vậy, sẽ có nguy cơ khi túi khí bị kích hoạt có thể tạo ra hiện tượng quá áp trong bộ thổi khí (do chất lượng của hạt tạo khí), làm cho bộ thổi khí bị nổ, những mảnh vỡ của vỏ bộ thổi khí bắn ra, có thể gây thương tích cho người lái và hành khách.

Tuy chưa phát sinh trường hợp mất an toàn do bộ thổi khí sau khi thay thế ở các xe này, nhưng để đảm bảo an toàn cho khách hàng, HVN cũng khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của mình, nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối của Honda để được thay thế bộ thổi túi khí mới, đúng tiêu chuẩn.

Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo bởi Nhà phân phối Honda Ôtô qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp với các thông tin chi tiết liên quan đến việc triệu hồi. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối của HVN để được kiểm tra và thay thế bộ phận bị ảnh hưởng. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Chương trình được thực hiện miễn phí cho tất cả các khách hàng sử dụng xe thuộc diện triệu hồi trên toàn quốc.

HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này. Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

+ Honda Ôtô Đồng Tháp – Cao Lãnh (Thành viên công ty Thập Nhất Phong)
+ Số 734 -736 -738, Đường Nguyễn HUệ, Phường Mỹ Phú, TP.Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp
+ Hotline: 1800.1049